SERVICE: Folk flest vil helt møte møte mennesker og ikke AI-styrte roboter når de trenger hjelp.

Mennesker trumfer AI på kundeservice

Publisert

For å lese denne saken må du være abonnent


Vi har gått over til et nytt abonnementssystem.
Er du allerede abonnent, ber vi deg nullstille passordet ditt første gang du logger inn i det nye systemet
Trykk LOGG INN og GLEMT PASSORD

Et abonnement gir tilgang til alt innhold. Daglige nyhetsbrev på mail er inkludert i alle abonnement og vi har følgende tilbud

Gratis
prøve-
abonnement
14 dager.

KJØP NÅ

Årlig abonnement
3995,-

KJØP NÅ

telebransjen kunstig intelligens kundeopplevelse forbrukertilfredshet epsi rating norge telecomrevy